انتظار می‌رفت پس از تجربیات گذشته گوگل زمان بیشتری را بر روی به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری خود صرف کند تا این آپدیت‌ها کاملاً بدون مشکل به دست کاربران برسند؛ اما مجدداً بسیاری از کاربران گوشی‌های پیکسل و نکسوس از مشکل تازه‌ای که با به‌روزرسانی دستگاه خود به اندروید نوقا نسخه ۷٫۱٫۲ برای آن‌ها ایجاد شده است، گزارش داده‌اند.
در ادامه با ترنجی همراه باشید…
متأسفانه ظاهراً این غول جست‌وجوی اینترنتی مجدداً مرتکب اشتباه شده و به‌روزرسانی جدید اندروید نسخه ۷٫۱٫۲ که برای گوشی‌های نکسوس و پیکسل عرضه کرده موجب از کار افتادن سنسور اثرانگشت بسیاری از این محصولات شده است؛ ضمناً دلیل این اتفاق برای هیچ‌کس مشخص نیست و تا لحظه تنظیم خبر نیز هیچ توضیحی از طرف گوگل در این رابطه ارائه نشده است.
خوشبختانه بسیاری از کاربران این محصولات گزارش این مشکل را برای گوگل ارسال کرده‌اند و متذکر شده‌اند که حتی با پاک کردن تمامی اثرانگشت‌های ذخیره شده و ریست کامل گوشی خود نیز موفق به رفع این ایراد نشده‌اند.
تاکنون این ایراد در بسیاری از گوشی‌های پیکسل، پیکسل XL، نکسوس ۵X و نکسوس ۶P گزارش شده و راه‌حلی نیز برای ترمیم آن توسط کاربران ارائه نشده است.