شرکت گوگل برای بسیاری از افراد یک الگوی برای مدیریت مدرن و موفقیت کسب و کار است. شاید با خود فکر کنید چرا گوگل یک شرکت قدرتمند و موفق است؟ در ادامه قصد داریم تا 5 راز موفقیت از دیدگاه گوگل را معرفی کنیم. بعضی وقتها به نظر میرسد با وجود اینکه گوگل از افراد باهوش زیادی بهره میبرد، دیدی مناسب (یا بصری) برای معرفی تکنولوژیهای جدید ندارد. مانند ایدهی گوگل گلس که کاملاً شکست خورد و این شرکت را از ادامه راه این گجت منصرف کرد. اما گوگل شرکتی بسیار موفق از نظر مدیریتی است و ایدههای موفق بسیاری دارد، مانند سیستم عامل اندروید که بخش بزرگی از بازار گوشیهای هوشمند را به خود اختصاص داده است. گوگل از دیدگاه خود، 5 «دینامیک» اساسی برای یک تیم موفق و فوقالعاده را منتشر کرده است که در ادامه توجه شما را به آن جلب میکنیم.
ایمنی روانی
این مورد از اصول گوگل است، مفهومی که در آن از ریسکپذیری و آسیبپذیری در مقابل دیگران به جای سرکوب شدن، استقبال میشود. انسانها در فضاهایی که اصولاً رقابتی هستند، مانند فیلمThe Hunger Games، چندان بخشنده نیستند. داشتن ذهن باز و در عین حال دنبال کردن هدف کلی، یک هنر است. البته این مورد ممکن است در تمام سازمانها قابل اجرا نباشد و دادن آزادی عمل به تمام افراد یک سازمان، مشکلات بسیار پیچیدهای ایجاد کند، اما بدونشک هدفی با شکوه است.
قابل اعتماد بودن
ممکن است این نکته بسیار واضح باشد، اما اساس روش مدیریت مدرن این است که زیرمجموعههایی قابل اعتماد داشته باشید. وقتی کارمندان شما بدانند که در هر لحظه و با تصمیمات ناگهانی احتمال اخراج شدن وجود دارد، نمیتوانید رابطه خوبی با آنها داشته باشید و مدیری غیرقابل اعتماد خواهید بود. وقتی بدانید که شرکت شما به نتایج سهماهه یا فصلی پایبند است، موفق میشوید. این یکی از اصول اولیه گوگل است. برای مدیران شرکت انجام کارها پیش از موعد مقرر و رسیدن به سطح انتظارات گوگل بسیار مهم تلقی میشود. هرچند گاهی اوقات نتیجه این کار استقبال پایین جامعه یا مشتریان از محصولات جدید گوگل است.
ساختار و وضوح
احتمالاً زیاد شنیدهاید که در هر شرکت باید وظیفه تمام افراد مشخص باشد، اهداف خود را بدانند و برای موفقیت شرکت فداکاری کنند. این موقعیتی ایدهآل است، اما بیشتر اوقات این سخن در واقعیت حقیقت ندارد و یا بسیار پایینتر از حد انتظارات عمل میکند. مشکلات کوتاه مدت به سرعت سد راه برنامههای بلندمدت میشوند و گاهی اوقات اهداف خیرخواهانه در دنیای واقعی واکنش منفی به همراه دارند. اگر شرکت شما مانند گوگل ساختار مناسبی نداشته باشد، نمیتوانید به سرعت با اینگونه موارد برخورد مناسب داشته باشید.
مفهوم
یکی دیگر از نکات مهم یک شرکت موفق داشتن مفهوم است. کارمندان شرکتها به دنبال معنا و مفهوم در کار خود هستند و لزوما مفهوم داشتن به معنی حقوق بالاتر نیست. برای مثال گوگل میگوید موفقترین کارمندانش به دنبال چیزی هستند تا به کار آنها معنایی شخصی دهد. لحظهای خود را جای کارمندان شرکت بزارید، وقتی ساعتها، روزها و هفتهها بر روی پروژهای کار کنید، باید رضایت کامل از شغل خود داشته باشید.
تاثیرگذاری
موفقیت یک شرکت تنها در گرو اهمیت دادن به کار نیست بلکه باید از ایجاد تغییرات واقعی هم اطمینان حاصل کنید. موفقترین و با انگیزهترین اعضای یک تیم باید تاثیرات کار خود را در واقعیت ببینند. این یکی از اصول انسانیت است، شما دوست دارید باور کنید کاری که انجام میدهید در دنیای بیرون تاثیر میگذارد.
نوشته 5 کلید موفقیت کسب و کار از دیدگاه گوگل اولین بار در ترنجی پدیدار شد.